Laat bezoekers zelf ontdekken wat voor hen relevant is.
Niet iedere bezoeker wil hetzelfde verhaal horen. De één wil direct naar een product. De ander zoekt een toepassing, klantcase of technische verdieping.
Met interactieve narrowcasting geef je bezoekers zelf de keuze. Via touchscreens, displays en interactieve content kunnen ze op hun eigen tempo door producten, projecten, video's en verhalen navigeren.
Bano combineert schermen, touch, content en techniek tot een experience die logisch werkt in de ruimte en past bij het verhaal dat je wilt vertellen.
Je hebt veel te vertellen. Alleen niet alles tegelijk.
In een experience center of showroom wil je bezoekers inspireren zonder ze te overladen. Dat lukt beter als zij zelf kunnen bepalen waar ze dieper op ingaan.
"Waar begin ik?"
Als er veel producten, thema's of toepassingen zijn, kan een bezoeker moeite hebben om te bepalen wat voor hem relevant is.
"We vertellen iedereen hetzelfde verhaal."
Terwijl de engineer iets anders wil weten dan de inkoper, directeur of eindgebruiker.
"We hebben prachtige content, maar niemand ziet alles."
Video's, cases en productinformatie verdwijnen snel naar de achtergrond als bezoekers niet zelf kunnen kiezen wat ze willen bekijken.
"Het scherm is vooral decoratie."
Een scherm trekt aandacht, maar levert pas echt waarde als bezoekers ermee kunnen ontdekken, vergelijken of verdieping zoeken.
Maak van content een ervaring in plaats van een presentatie.
Door bezoekers zelf te laten kiezen, wordt de informatie relevanter en blijft de ervaring langer hangen.
Producten ontdekken
Kies een productgroep en bekijk toepassingen, eigenschappen, foto's, video's en technische informatie.
Cases bekijken
Laat bezoekers projecten selecteren op sector, toepassing, locatie of probleemstelling.
Video's kiezen
Geef bezoekers zelf controle over welke demonstratie, klantcase of uitlegvideo ze bekijken.
Toepassing vinden
Begin niet bij het product, maar bij de vraag van de bezoeker en leid hem naar de relevante oplossing.
Verhaal verkennen
Bouw bijvoorbeeld een interactieve tijdlijn rond geschiedenis, innovatie, duurzaamheid of projecten.
Informatie meenemen
Laat relevante informatie via QR openen op de telefoon van de bezoeker voor later gebruik.
"Ik zoek een oplossing voor onze productielocatie."
Dat is een betere startvraag dan iemand door twintig productcategorieën laten bladeren.
Een experience center hoeft niet overal uitleg bij nodig te hebben.
Goede interactie maakt bezoekers zelfstandiger. Zij kunnen eerst zelf rondkijken, ontdekken en vergelijken.
Een medewerker kan daarna juist dieper ingaan op wat de bezoeker interessant vond. Zo ondersteunt technologie het persoonlijke gesprek in plaats van het te vervangen.
Een los touchscreen maakt nog geen experience.
De plek van het scherm, kijkafstand, hoogte, verlichting en de omgeving bepalen allemaal hoe iemand ermee omgaat.
Vrijstaand informatiepunt
Voor oriëntatie, zoeken en verdieping op een centrale plek.
Geïntegreerd in een wand
Maak het scherm onderdeel van de architectuur en totale bezoekerservaring.
Naast een fysiek product
Voeg uitleg, animatie, specificaties of praktijkvoorbeelden toe zonder de ruimte vol tekst te hangen.
Meerdere schermen
Combineer interactieve schermen met grotere displays voor sfeer, video, presentatie of gezamenlijke content.
Het beste interactieve scherm eindigt niet bij het scherm.
Een bezoeker die zelf een onderwerp of product heeft gekozen, geeft al iets prijs over zijn interesse.
Die keuze kan vervolgens leiden naar een gesprek, demo, QR-code, brochure, contactmoment of andere logische vervolgstap.
Bekijk interactieve narrowcastingEerst bepalen wat iemand moet ervaren.
Pas daarna bepalen we hoeveel schermen, welke touchtechniek en welke software daarbij passen.
Interactieve schermen in experience centers
Wat kan een interactief scherm in een experience center?
Bezoekers kunnen bijvoorbeeld producten selecteren, toepassingen zoeken, video's bekijken, cases openen, technische informatie opvragen en relevante content via QR meenemen.
Kan interactieve content later worden aangepast?
Ja, afhankelijk van de gekozen software en inrichting. Dat is juist belangrijk bij producten, cases en informatie die regelmatig veranderen.
Moet ieder scherm interactief zijn?
Nee. Een combinatie werkt vaak beter. Grote displays kunnen bijvoorbeeld sfeer en video tonen, terwijl touchscreens worden gebruikt voor zoeken, kiezen en verdieping.
Kan Bano bestaande schermen gebruiken?
Dat kan soms. Bano kan beoordelen welke bestaande displays, bekabeling en infrastructuur bruikbaar zijn en welke techniek eventueel moet worden toegevoegd.
Kan de bezoeker informatie meenemen?
Ja. QR-codes kunnen bijvoorbeeld verwijzen naar productpagina's, cases, video's, documenten of contactmogelijkheden.
Kan Bano ook de installatie verzorgen?
Ja. Bano kan onder andere schermen, montage, spelers, bekabeling, installatie, inrichting en technische ondersteuning verzorgen.
Wat moet een bezoeker bij jullie zelf kunnen ontdekken?
Stuur ons een plattegrond, concept of gewoon het verhaal dat jullie willen vertellen. Dan denken we mee over de combinatie van content, interactie en techniek.
Bespreek je experience center