Online calls verstoren de open werkvloer
Collega's horen mee, de beller hoort achtergrondgeluid en het gesprek krijgt niet de rust die nodig is.
Belruimte en focusruimte
Een online call vanuit een open werkplek is zelden prettig. Bano beoordeelt de ruimte en het gewenste gebruik, selecteert en installeert passende AV en stemt beeld, audio en bediening op elkaar af. Zo ontstaat een praktische plek voor geconcentreerd videobellen, kort overleg en één-op-één gesprekken.
Herkenbare situaties
Een open kantoor is prettig voor samenwerking, maar minder geschikt voor een gevoelig gesprek of een belangrijke video call. Zonder passende ruimte wijken medewerkers uit naar een lege vergaderkamer, de gang of een plek waar anderen kunnen meeluisteren.
Collega's horen mee, de beller hoort achtergrondgeluid en het gesprek krijgt niet de rust die nodig is.
Een gesprek met één of twee personen gebruikt een ruimte die eigenlijk nodig is voor een teamoverleg, training of klantpresentatie.
De camera staat verkeerd, het licht is onrustig of de audio maakt het lastig om goed te volgen wat iemand zegt.
Eerst kijken naar gebruik en privacy
Bano kijkt naar de aard van de gesprekken, de positie van de ruimte, omgevingsgeluid, licht, zichtlijnen en de techniek die gebruikers nodig hebben. Op basis daarvan ontstaat een oplossing die past bij de ruimte en de werkdag.
Drie toepassingen
De technische inrichting hangt af van het type gesprek, de gebruikers en de manier waarop uw organisatie werkt. Bano helpt om de juiste basis te kiezen zonder onnodige complexiteit.
Voor medewerkers die regelmatig online calls voeren, digitaal solliciteren, klantcontact hebben of rustig willen werken aan een belangrijk gesprek.
Voor een gesprek tussen manager en medewerker, HR, klant, kandidaat of collega dat niet op de open werkvloer past.
Voor sales, accountmanagement, recruitment, support of experts die regelmatig klanten, kandidaten of partners online spreken.
Eenvoud in de praktijk
Voor een korte call heeft niemand tijd om instellingen te zoeken. Daarom richt Bano de techniek in rond de normale werkdag: binnenlopen, verbinden, gesprek voeren en de ruimte weer netjes achterlaten.
De gebruiker moet zonder technische uitleg kunnen starten met een laptop, room PC of vaste video-oplossing.
Beeld, audio, camera en licht moeten samen zorgen dat de gebruiker zich op de inhoud kan richten.
De oplossing moet eenvoudig afsluiten en geen losse apparaten, kabels of instellingen achterlaten.
Voor een eerste AV-advies
Een korte omschrijving, foto of plattegrond is vaak genoeg voor een eerste richting. U hoeft niet vooraf te weten welke apparatuur nodig is.
Denk aan medewerkers, management, HR, sales, recruiters, consultants, klanten of kandidaten.
Bijvoorbeeld Teams-calls, Zoom, online sollicitaties, klantcontact, een-op-een overleg of geconcentreerd werken.
Een individuele focusruimte vraagt een andere opzet dan een compacte ruimte voor een gesprek met twee personen.
Vertel wat er nu in de omgeving gebeurt en welk type gesprek er gevoerd wordt, zodat Bano passende maatregelen kan beoordelen.
Stuur waar mogelijk informatie mee over scherm, camera, microfoon, speakers, aansluitpunten, wifi en bestaande akoestische voorzieningen.
Veelgestelde vragen
Vrijblijvend eerste overleg
Stuur een korte omschrijving, foto of plattegrond van de ruimte. Bano beoordeelt welke informatie nog nodig is en geeft een eerste richting voor AV, akoestiek, installatie en kosten.